Privacybeleid
Wie zijn wij
Nieuwenhuis Solutions is een eenmanszaak van Trystan Nieuwenhuis.
Ik help bedrijven met het inrichten, beheren en verbeteren van Salesforce. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens ik gebruik, waarom, hoe lang, en wat je rechten zijn.
- Nieuwenhuis Solutions, Stoholm 55, 2133 KD Hoofddorp
- KvK-nummer: 87605910
- E-mail: info@nieuwenhuis-solutions.com
- Telefoon: +31 6 2926 1371
- Website: https://www.nieuwenhuis-solutions.com
Voor gegevens die ik in de Salesforce-omgeving van een klant verwerk, is de klant verantwoordelijk. Ik werk dan als verwerker, volgens de verwerkersovereenkomst met die klant.
Wat verzamel ik en hoe?
Ik verzamel en gebruik deze persoonsgegevens:
• naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• factuurgegevens en betalingsinformatie;
• communicatie over een bestelling/afspraak;
• informatie uit cookies en soortgelijke technieken;
Waarom gebruik ik jouw gegevens?
Ik gebruik alleen gegevens die ik nodig heb, en bewaar ze niet langer dan nodig is.
| Gegevens | Reden | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, functie, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer van contactpersonen | Contact over een vraag, offerte of opdracht | Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang | Geen opdracht: 28 dagen na het laatste contact. Wel klant: tot 7 jaar na het einde van de samenwerking |
| Berichten via e-mail, telefoon, contactformulier of LinkedIn | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | 28 dagen na het laatste contact, tenzij je klant wordt |
| Bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, factuur- en betaalgegevens | Offertes, facturen en administratie | Wettelijke verplichting | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Gegevens in de Salesforce-omgeving van een klant | Uitvoeren van de opdracht | In opdracht van de klant, volgens de verwerkersovereenkomst | Zoals afgesproken in de verwerkersovereenkomst |
Ik neem geen besluiten over jou die alleen door een computer worden genomen.
Met wie deel ik jouw gegevens?
Ik verkoop je gegevens niet. Ik deel ze alleen als dat nodig is voor het uitvoeren van mijn werk of als de wet dat verplicht.
| Partij | Reden |
|---|---|
| Accountant | Administratie en belastingaangifte |
| Bank | Betalingen |
| MijnDomein | Website en contactformulier |
| MijnDomein | Zakelijke e-mail |
| Salesforce | Ons eigen CRM-systeem voor klant- en factuurgegevens. Deze data blijft in de org. |
| Belastingdienst, politie en justitie, toezichthouders, rechter | Alleen als de wet ons daartoe verplicht |
Met partijen die gegevens voor mij verwerken, maak ik afspraken over beveiliging en geheimhouding.
Hoe bescherm ik jouw gegevens?
- Inloggen op onze systemen en bij klanten gaat altijd met tweestapsverificatie, ook met een hardware-sleutel.
- Laptops en opslag zijn versleuteld.
- We maken regelmatig back-ups.
- Bestanden van klanten wisselen we uit via een kanaal van de klant of een versleutelde USB, en verwijderen we als ze niet meer nodig zijn.
Gaat er toch iets mis met je gegevens (een datalek), dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens als de wet dat vraagt. Loop je daardoor een hoog risico, dan laten we het jou zo snel mogelijk weten.
Wat zijn jouw rechten?
Je hebt de volgende rechten:
- Inzage: vragen welke gegevens we van je hebben.
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je gegevens laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
- Beperking: ons vragen tijdelijk te stoppen met het gebruik van je gegevens.
- Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen gebruik op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Toestemming intrekken: heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar info@nieuwenhuis-solutions.com. Ik reageer binnen een maand.
Ik kan je vragen je identiteit te bevestigen, zodat ik gegevens niet aan de verkeerde persoon geef.
Kan ik een verzoek niet uitvoeren, bijvoorbeeld door een wettelijke bewaarplicht, dan leg ik uit waarom.
Heb jij een klacht?
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, neem dan contact op met Trystan Nieuwenhuis via t.nieuwenhuis@nieuwenhuis-solutions.com of +31 6 2926 1371.
Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in het privacybeleid
Ik pas deze verklaring aan als mijn diensten of de wet veranderen.
De actuele versie staat altijd op mijn website.
Laatst bijgewerkt: 03-11-2026
Contact
Heb jij vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met jouw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan contact met mij op:
Nieuwenhuis Solutions
E-mail: info@nieuwenhuis-solutions.com
Telefoon: +31629261371